Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед покупкой экспоната или подарка. Если нужного ответа здесь нет, менеджер ответит по телефону или в WhatsApp.
RELICTUM — дом редких природных артефактов в Москве: скелеты и черепа динозавров, метеориты, аммониты, минералы и объекты мамонтовой фауны. Сейчас в каталоге 127 экспонатов, у каждого есть паспорт происхождения. Открыть каталог
В галерее в Москве, на ул. Большая Якиманка, 22, ежедневно с 10:00 до 22:00. Время визита удобно согласовать с менеджером заранее.
Да. Если вы ищете конкретный палеонтологический экспонат, редкий минерал или метеорит определённой эпохи, эксперты RELICTUM подберут его под запрос. Экспертная оценка и сопровождение сделки включены в стоимость. Оставить запрос
Проданные экспонаты уходят из каталога в архив. Менеджер подберёт похожий предмет из коллекции или найдёт аналог под запрос.
Каждый экспонат передаётся с паспортом экспоната RELICTUM, в который входит сертификат подлинности дома. В нём указаны происхождение, возраст, состояние предмета и сведения о реставрации, если она была. Для ключевых экспонатов дом привлекает внешних специалистов — палеонтологов, минералогов, экспертов по метеоритам; их заключения прилагаются к паспорту. Реконструкции и модели всегда обозначены как таковые в описании.
Происхождение предмета, его возраст и состояние, сведения о реставрационных и восстановительных работах, а при наличии — экспертные заключения. Паспорт — неотъемлемая часть экспоната, храните его вместе с предметом.
Да. Все реставрационные и восстановительные работы раскрываются в описании экспоната — скрывать их правила RELICTUM не допускают.
Да. Экспонаты RELICTUM продаются законно и передаются покупателю с паспортом происхождения. Вывоз за рубеж — отдельная процедура: палеонтологические предметы, метеориты, минералы и бивни мамонта могут быть отнесены к культурным ценностям, и для них требуется заключение эксперта Минкультуры России, а для некоторых видов — разрешение СИТЕС. Оформление этих документов — обязанность покупателя; мы предоставляем все сведения о происхождении экспоната и помогаем с подготовкой. Подробнее — в п. 5.8 договора-оферты.
Цены открыты в каталоге: от 80 000 ₽ до 125 000 000 ₽. Лотов дешевле 500 000 ₽ — 34, монументальных экспонатов дороже 10 млн ₽ — 15. Смотреть каталог
Это значит, что экспонат сейчас на оценке у экспертов. Актуальную цену сообщит менеджер — оставьте запрос или позвоните.
Банковской картой или через СБП онлайн, а также наличными при доставке курьером по Москве или при самовывозе. При оплате картой и наличными выдаётся кассовый чек.
Да, компании могут оплатить покупку по счёту. Его выставит менеджер при оформлении заказа.
По Москве и Московской области — курьерской службой RELICTUM, по России — СДЭК и Почтой России, за рубеж — по согласованию. Стоимость и срок доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Да, самовывоз в Москве возможен по согласованию. Адрес и время передачи менеджер подтвердит вместе с заказом.
Установку и монтаж скелетов, черепов и монументальных экспонатов выполняет RELICTUM или его подрядчик. Условия согласуются при подтверждении заказа.
Зависит от размера. Небольшие экспонаты оформляются в фирменные коробки и кейсы, крупные составные — например, скелеты — перевозятся в специализированных ящиках для безопасной транспортировки. Страховку при перевозке RELICTUM берёт на себя.
Начните с места, где подарок будет стоять: для рабочего стола — метеорит, аммонит или зуб мегалодона размером с ладонь, для гостиной или холла — крупный минерал или скелет. Менеджер поможет с выбором под повод и бюджет. Древний артефакт в подарок
Для кабинета подойдут предметы, которые хочется рассматривать вблизи: крупный аммонит, срез метеорита или выразительный минерал на подставке. Подборка для руководителя
Да. Менеджер подберёт экспонаты в подарок партнёрам, клиентам и сотрудникам под повод и бюджет компании. Оплатить заказ можно по счёту.
Да. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и паспорта экспоната — это касается и экспонатов, существующих в единственном экземпляре. Вернуть экспонат можно в галерее на Большой Якиманке или отправить его нам через перевозчика: в этом случае доставку и риск в пути берёт на себя покупатель. Деньги возвращаем в течение 10 дней тем же способом, которым была оплата. Не подлежат возврату только подставки, витрины и рамы, изготовленные по вашим индивидуальным размерам. Условия в договоре-оферте
Позвоните +7 495 233 5111, напишите на info@relictum.gallery или в WhatsApp — менеджер RELICTUM ответит и при необходимости подберёт экспонат под ваш запрос.